Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant à la plateforme Just Flow It (le « Service ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas une partie quelconque de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.
Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au Service ou l'utilisent.
2. Description du service
Just Flow It est une plateforme de création de diagrammes de processus métier assistée par intelligence artificielle. Le Service permet aux utilisateurs de créer, modifier, collaborer et exporter des diagrammes de processus métier.
3. Comptes utilisateur
3.1 Création de compte
Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. En créant un compte, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour.
3.2 Sécurité du compte
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants d'accès et de toutes les activités qui se produisent sur votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
3.3 Conditions d'âge
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser ce Service. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans.
4. Forfaits et paiements
4.1 Forfaits disponibles
Nous proposons différents forfaits d'abonnement, dont un forfait gratuit aux fonctionnalités limitées et des forfaits payants offrant des fonctionnalités supplémentaires. Les détails de chaque forfait sont disponibles sur notre page de tarifs.
4.2 Facturation
Les forfaits payants sont facturés de manière récurrente (mensuelle ou annuelle, selon votre choix). En souscrivant à un forfait payant, vous autorisez le prélèvement automatique sur le moyen de paiement fourni.
4.3 Période promotionnelle
Nous pouvons proposer des périodes promotionnelles à tarifs réduits. À l'issue de la période promotionnelle, le montant intégral du forfait sera prélevé automatiquement, sauf résiliation préalable.
4.4 Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Après la résiliation, vous continuerez à bénéficier des fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Nous n'offrons pas de remboursements au prorata.
4.5 Modifications de prix
Nous nous réservons le droit de modifier les prix des forfaits. Nous informerons les utilisateurs à l'avance de toute modification de prix affectant leurs abonnements actifs.
5. Utilisation acceptable
En utilisant le Service, vous vous engagez à ne pas :
- enfreindre toute loi ou réglementation applicable
- porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers
- transmettre des contenus illégaux, offensants, diffamatoires ou préjudiciables
- tenter d'accéder à des systèmes ou des données sans autorisation
- interférer avec le fonctionnement du Service ou le perturber
- utiliser le Service pour envoyer du spam ou des communications non sollicitées
- créer de faux comptes ou utiliser l'identité de tiers
- revendre ou redistribuer le Service sans autorisation
- procéder à de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source
- utiliser des bots, des scrapers ou des outils automatisés sans permission
6. Propriété intellectuelle
6.1 Nos droits
Le Service ainsi que son contenu original, ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et demeurent la propriété exclusive de Just Flow It et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par les lois sur le droit d'auteur, les marques et les autres lois relatives à la propriété intellectuelle.
6.2 Votre contenu
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez à l'aide du Service, y compris les diagrammes, les textes et autres documents. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour stocker, traiter et afficher votre contenu dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service.
6.3 Retours
Tout retour, suggestion ou idée que vous nous communiquez au sujet du Service pourra être utilisé par nos soins sans aucune obligation de compensation.
7. Intelligence artificielle
Le Service utilise des technologies d'intelligence artificielle pour faciliter la création de diagrammes. Vous reconnaissez que :
- les résultats générés par l'IA sont des suggestions et doivent être vérifiés avant utilisation
- nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation du contenu généré par l'IA
- vous êtes responsable de l'utilisation finale de tout contenu généré
- nous pouvons utiliser des données d'utilisation sous forme agrégée et anonyme pour améliorer nos modèles
8. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Just Flow It ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans limitation, la perte de bénéfices, de données, d'usage, de clientèle ou d'autres pertes immatérielles, résultant de :
- votre accès au Service ou votre utilisation (ou impossibilité d'accéder ou d'utiliser) du Service
- tout comportement ou contenu de tiers sur le Service
- tout contenu obtenu à partir du Service
- tout accès non autorisé, utilisation ou altération de vos transmissions ou contenus
9. Exclusion de garanties
Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs.
10. Indemnisation
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Just Flow It ainsi que ses dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette et dépense découlant de votre utilisation du Service ou de la violation des présentes Conditions.
11. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et votre accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, en cas de violation des présentes Conditions.
Après la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le Service ou nous contacter.
12. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous nous efforcerons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute nouvelle condition. Ce qui constitue une modification importante sera déterminé à notre seule discrétion.
En continuant d'accéder à notre Service ou de l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Brésil, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux brésiliens.
14. Dispositions générales
- Intégralité : Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Just Flow It
- Renonciation : Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit
- Divisibilité : Si une disposition est jugée invalide, les dispositions restantes demeureront en vigueur
- Cession : Vous ne pouvez pas céder vos droits au titre des présentes Conditions sans notre consentement préalable
15. Contact
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d'utilisation, contactez-nous :
Just Flow It
E-mail : contato@justflow.it
En utilisant Just Flow It, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'utilisation ainsi que notre Politique de confidentialité.