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Términos de Servicio

Última actualización: enero de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma Just Flow It (el "Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.

Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio.

2. Descripción del servicio

Just Flow It es una plataforma de creación de diagramas de procesos de negocio asistida por inteligencia artificial. El Servicio permite a los usuarios crear, editar, colaborar y exportar diagramas de procesos de negocio.

3. Cuentas de usuario

3.1 Creación de cuenta

Para utilizar ciertas funciones del Servicio, debes crear una cuenta. Al crear una cuenta, aceptas proporcionar información precisa, completa y actualizada.

3.2 Seguridad de la cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Aceptas notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3.3 Requisitos de edad

Debes tener al menos 18 años para utilizar este Servicio. Al usar el Servicio, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años.

4. Planes y pagos

4.1 Planes disponibles

Ofrecemos distintos planes de suscripción, incluido un plan gratuito con funciones limitadas y planes pagos con recursos adicionales. Los detalles de cada plan están disponibles en nuestra página de precios.

4.2 Cobro

Los planes pagos se cobran de forma recurrente (mensual o anual, según se seleccione). Al suscribirte a un plan pago, autorizas el cobro automático en el método de pago proporcionado.

4.3 Período promocional

Podemos ofrecer períodos promocionales con precios reducidos. Al terminar el período promocional, se cobrará automáticamente el valor total del plan, salvo cancelación previa.

4.4 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tras la cancelación, seguirás teniendo acceso a los recursos pagos hasta el final del período de cobro actual. No ofrecemos reembolsos proporcionales.

4.5 Cambios de precio

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los planes. Notificaremos a los usuarios con antelación sobre los cambios de precio que afecten sus suscripciones activas.

5. Uso aceptable

Al usar el Servicio, aceptas no:

  • Violar ninguna ley o regulación aplicable
  • Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o perjudicial
  • Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
  • Interferir o interrumpir el funcionamiento del Servicio
  • Utilizar el Servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
  • Crear cuentas falsas o usar identidades de terceros
  • Revender o redistribuir el Servicio sin autorización
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
  • Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin permiso

6. Propiedad intelectual

6.1 Nuestros derechos

El Servicio y su contenido original, recursos y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Just Flow It y sus licenciantes. El Servicio está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

6.2 Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre el contenido que creas utilizando el Servicio, incluidos diagramas, textos y otros materiales. Al usar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar tu contenido según sea necesario para prestar el Servicio.

6.3 Comentarios

Cualquier comentario, sugerencia o idea que proporciones sobre el Servicio podrá ser utilizado por nosotros sin obligación de compensación alguna.

7. Inteligencia artificial

El Servicio utiliza tecnologías de inteligencia artificial para asistir en la creación de diagramas. Reconoces que:

  • Los resultados generados por IA son sugerencias y deben revisarse antes de su uso
  • No garantizamos la precisión, integridad o adecuación del contenido generado por IA
  • Eres responsable del uso final de cualquier contenido generado
  • Podemos usar datos de uso de forma agregada y anónima para mejorar nuestros modelos

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Just Flow It no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, sin limitación, la pérdida de ganancias, datos, uso, buena fe u otras pérdidas intangibles que resulten de:

  • Tu acceso o uso (o imposibilidad de acceder o usar) el Servicio
  • Cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio
  • El contenido obtenido del Servicio
  • Acceso no autorizado, uso o alteración de tus transmisiones o contenido

9. Exención de garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

10. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Just Flow It y a sus directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gastos que surjan de tu uso del Servicio o de la violación de estos Términos.

11. Terminación

Podemos cancelar o suspender tu cuenta y el acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, sin limitación, si violas estos Términos.

Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará de inmediato. Si deseas cancelar tu cuenta, puedes simplemente dejar de usar el Servicio o contactarnos.

12. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es significativa, intentaremos brindar al menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio significativo se determinará a nuestro entero criterio.

Al seguir accediendo o usando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, aceptas estar sujeto a los términos revisados.

13. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Brasil, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales brasileños.

14. Disposiciones generales

  • Integridad: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Just Flow It
  • Renuncia: El no ejercer un derecho no constituirá una renuncia a ese derecho
  • Divisibilidad: Si alguna disposición se considera inválida, las disposiciones restantes seguirán vigentes
  • Cesión: No puedes ceder tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

Just Flow It

Correo electrónico: contato@justflow.it

Al utilizar Just Flow It, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.